陳祖新：以龍信為例，淺析疫情下企業(yè)發(fā)展的危與機(jī) | 蘇商云課堂
面對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的新冠肺炎疫情，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè)，不僅不可能獨(dú)善其身，更對(duì)疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)肩負(fù)著極為重要的責(zé)任與使命。一面是仍在肆虐的疫情，一面是亟待重回正軌的企業(yè)，建筑業(yè)該如何進(jìn)擊？
3月9日晚8點(diǎn)，龍信集團(tuán)董事長(zhǎng)陳祖新應(yīng)邀做客“蘇商云課堂”直播間，以《以龍信為例，淺析疫情下企業(yè)發(fā)展的危與機(jī)》為題，與大家分享疫情之下的企業(yè)擔(dān)當(dāng)，以及面對(duì)這種突發(fā)事件時(shí)，如何在危機(jī)中看到機(jī)會(huì)，對(duì)建筑業(yè)的發(fā)展做出及時(shí)的判斷。
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陳董事長(zhǎng)演講金句：
1、疫情只是一場(chǎng)影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公共衛(wèi)生危機(jī)，并不是一場(chǎng)真正的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
2、企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是當(dāng)下整合好資源，定位好活下去的路徑選擇，滿足需求，渡過(guò)難關(guān)，只有活著，才有機(jī)會(huì)。
3、企業(yè)與政府實(shí)際上是利益共同體，在中國(guó)這條大船上攜手共進(jìn)退。
4、不是造了房子就能賣，老百姓也會(huì)挑房子，人們對(duì)好房子的要求會(huì)越來(lái)越高。
5、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型能縮短許多工作的流程并提升工作效率，這將會(huì)是未來(lái)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。
6、關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和高管必須起到帶頭作用。
7、這次疫情不會(huì)從根本上影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但會(huì)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度。
2020年新年之際爆發(fā)的新冠肺炎疫情還在進(jìn)一步發(fā)展中。從國(guó)內(nèi)疫情控制的態(tài)勢(shì)來(lái)看，我國(guó)疫情發(fā)展基本已經(jīng)控制，各種數(shù)據(jù)一路向好，反而是國(guó)外抗疫形勢(shì)不容樂(lè)觀。這次疫情對(duì)企業(yè)運(yùn)行、公共治理乃至社會(huì)生活帶來(lái)的影響值得反思，隨著疫情的發(fā)展，特別是隨著疫情在全球的擴(kuò)散，我們的認(rèn)識(shí)也在不斷更新。
接下來(lái)我將圍繞“疫情對(duì)建筑業(yè)產(chǎn)生的影響”“對(duì)江蘇企業(yè)的建議”“疫情為建筑行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇”及“未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測(cè)”這四個(gè)方面與大家分享我的理解與觀點(diǎn)，有什么不當(dāng)之處還請(qǐng)包涵。
1
疫情對(duì)建筑業(yè)產(chǎn)生的影響
與龍信的應(yīng)對(duì)措施
建筑業(yè)特點(diǎn)決定了其疫情防控條件較為復(fù)雜，人員返工隔離、防疫物資采購(gòu)、增強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)監(jiān)控等措施以及疫情結(jié)束后集中開工帶來(lái)的原材料短缺，將使得建筑業(yè)面臨短期工程成本上升的問(wèn)題。但從長(zhǎng)期影響來(lái)看，受春節(jié)、冬季施工條件受限等因素影響，一季度為建筑施工的傳統(tǒng)淡季，受影響項(xiàng)目可通過(guò)后續(xù)季度趕工彌補(bǔ)，全年建筑業(yè)產(chǎn)值仍有望保持較強(qiáng)韌性。
龍信集團(tuán)是以建筑為主業(yè)，集房產(chǎn)、商業(yè)、養(yǎng)老、物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為一體的綜合性企業(yè)，我們龍信在此次應(yīng)對(duì)疫情中主要分為三個(gè)階段：
被動(dòng)接受：在2020年1月中旬，各子公司和專業(yè)公司集中總結(jié)和表彰及開辦了各種年會(huì)，同時(shí)龍信商業(yè)緊鑼密鼓地開展應(yīng)對(duì)春節(jié)商業(yè)旺季的準(zhǔn)備工作，龍信房產(chǎn)也對(duì)銷售作了全面的統(tǒng)籌規(guī)劃，想要利用春節(jié)的返鄉(xiāng)潮，沖擊銷量。
積極應(yīng)對(duì)：然而就在1月23日，武漢突然封城，和我們合作的青山區(qū)也隨即向我們發(fā)來(lái)求援防護(hù)用品的信息，我意識(shí)到這次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重性。我們作為建筑企業(yè)，員工在全國(guó)各地分布范圍廣，此次從武漢返鄉(xiāng)的員工有200多名，我們必須第一時(shí)間對(duì)這些武漢返鄉(xiāng)的人員進(jìn)行處理，集團(tuán)公司黨委第一時(shí)間成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，積極采取措施，強(qiáng)制要求從武漢回來(lái)的員工統(tǒng)一進(jìn)行居家隔離，并以項(xiàng)目為單位，落實(shí)到每個(gè)人，每天測(cè)溫、記錄，一有特殊癥狀快速反應(yīng)。
龍信廣場(chǎng)商業(yè)綜合體除超市以外，全面暫停營(yíng)業(yè)；養(yǎng)老公寓采取最高級(jí)別保護(hù)隔離措施，并在行業(yè)內(nèi)提出倡議書，倡導(dǎo)全行業(yè)做好疫情防護(hù)及應(yīng)對(duì)措施，始終貫徹“看好自己的門，管好自己的人，做好自己的事”的原則，一系列應(yīng)對(duì)舉措確保了龍信近萬(wàn)名員工、幾萬(wàn)個(gè)家庭的安全，并未曾給政府和社會(huì)增添任何麻煩。在做好自身防控工作的同時(shí)，集團(tuán)先后向武漢和海門進(jìn)行了9次捐款，累計(jì)260萬(wàn)元（其中公司257名黨員以個(gè)人名義捐贈(zèng)共計(jì)50萬(wàn)元）。
主動(dòng)對(duì)接：為部署疫情防控和開復(fù)工管控等各項(xiàng)工作，集團(tuán)公司共召開了三次專題電話會(huì)議。隨著疫情逐漸穩(wěn)定，目前政府投資的項(xiàng)目已全部復(fù)工，其他項(xiàng)目的管理人員都已基本全部到位，逐步走上正軌。集團(tuán)后續(xù)將對(duì)此次疫情影響作出合理預(yù)估，并對(duì)后續(xù)工作計(jì)劃作出相應(yīng)調(diào)整，積極主動(dòng)配合政府部門工作，為復(fù)工做足充分準(zhǔn)備，做好“防疫”和“經(jīng)濟(jì)”兩手抓。
2
疫情當(dāng)前，
給江蘇企業(yè)的三大建議
這次疫情加深了對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，特別是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。
疫情過(guò)后，估計(jì)會(huì)迎來(lái)各行各業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)及整合的新局面。對(duì)我們而言，龍信是轉(zhuǎn)型升級(jí)不改行。龍信集團(tuán)通過(guò)近10年轉(zhuǎn)型升級(jí)，由傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代建筑業(yè)方向不斷發(fā)展，特別是在綠色建筑、裝配式建筑和智慧建筑領(lǐng)域作了很多探索。
作為綜合性企業(yè)，龍信在建筑業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、地產(chǎn)業(yè)等都有涉及，根據(jù)此次應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，于我個(gè)人而言，面對(duì)疫情，其實(shí)各行各業(yè)任何企業(yè)應(yīng)采取的措施都是有共通性的：
樹立信心，保持戰(zhàn)略定力
疫情只是一場(chǎng)影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公共衛(wèi)生危機(jī)，并不是一場(chǎng)真正的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。就是短期影響較大，但長(zhǎng)期影響還是有限。對(duì)我們龍信而言，我認(rèn)為影響不是很大，這次疫情正好是在冬季春節(jié)期間，本身一季度，建筑企業(yè)也是一個(gè)淡季，后面還有三個(gè)季度加緊準(zhǔn)備，把損失奪回來(lái)。
因此對(duì)于企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是當(dāng)下整合好資源，定位好活下去的路徑選擇，滿足需求，渡過(guò)難關(guān)，只有活著，才有機(jī)會(huì)。
充分利用信息化技術(shù)
與03年非典不同的是，這次面對(duì)疫情，數(shù)字技術(shù)的威力徹底爆發(fā)了。2003年，數(shù)字化創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理主要通過(guò)銷售、電商來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2020年新冠疫情，信息化技術(shù)的快速發(fā)展為我們帶來(lái)了“效率的提升，社會(huì)的協(xié)同，資源分配的優(yōu)化”。我們應(yīng)該充分利用這一紅利，在線辦公、在線會(huì)議、在線售房、在線培訓(xùn)等工作能很好緩減暫時(shí)不能開復(fù)工的壓力，最大限度減少帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
積極配合政府工作
積極配合政府部門各項(xiàng)工作，完善企業(yè)復(fù)工預(yù)案，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)防控工作，確保經(jīng)營(yíng)安全開展，多渠道做好防疫物資儲(chǔ)備，保障復(fù)工后防疫物資用量，做到不給政府和社會(huì)增添麻煩。同時(shí)有能力的企業(yè)還可伸出援手，企業(yè)與政府實(shí)際上是利益共同體，在中國(guó)這條大船上攜手共進(jìn)退。
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疫情為建筑行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇
通過(guò)這次疫情，我更加體會(huì)到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的重要性，特別是像我們建筑業(yè)這種傳統(tǒng)行業(yè)，未來(lái)向信息化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展將是必然趨勢(shì)。
這次疫情防控最依賴的手段就是居家隔離，這就產(chǎn)生了廣大人民對(duì)優(yōu)良居家環(huán)境的需求。而隔離的同時(shí)，為了減輕疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，則需要通過(guò)一些信息化手段進(jìn)行居家辦公，將原本需要在辦公室、廠房、施工現(xiàn)場(chǎng)做的事，搬到網(wǎng)上做，搬到家里做。因此我認(rèn)為未來(lái)建筑業(yè)將會(huì)有以下三大發(fā)展趨勢(shì)：
趨勢(shì)一：大概率政府基建帶動(dòng)GDP，傳統(tǒng)基建與新基建將迎來(lái)爆發(fā)。
為有效應(yīng)對(duì)沖疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面沖擊，中央政府必然會(huì)提升基建投資的增速。目前，中國(guó)基建的定義已不僅包含傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（如鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口、水利設(shè)施等建設(shè)項(xiàng)目），也包含信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，即新基建（5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等）。
這次基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求的提升，對(duì)于我們建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一利好消息。我們應(yīng)抓住這次機(jī)會(huì)，利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，選擇多方合作的方式，參與到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中去，打破國(guó)企、央企壟斷基建市場(chǎng)的局面。
趨勢(shì)二：智慧建筑、綠色建筑、裝配式建筑等新技術(shù)將得到推廣。
在當(dāng)前的抗疫大戰(zhàn)中，武漢火神山和雷神山醫(yī)院先后快速拔地而起，使市場(chǎng)充分認(rèn)識(shí)到裝配式建筑的效率與優(yōu)勢(shì)。而疫情過(guò)后，人們也肯定會(huì)更加注重自身的健康安全，綠色建筑與智慧建筑這兩項(xiàng)系統(tǒng)性新技術(shù)能在保障我們身體健康的同時(shí)，提高我們的居住舒適程度，并實(shí)現(xiàn)四節(jié)能一環(huán)保。
因此這類新興的建筑技術(shù)必然會(huì)在疫情過(guò)后得到大面積推廣與應(yīng)用，將會(huì)有很大的市場(chǎng)需求。這也對(duì)建筑業(yè)特別是房地產(chǎn)提供了很好的啟示：不是造了房子就能賣，老百姓也會(huì)挑房子，人們對(duì)好房子的要求會(huì)越來(lái)越高。
趨勢(shì)三：建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)是發(fā)展重點(diǎn)。
其實(shí)很早以前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就已是大家的共識(shí)，但在實(shí)踐中特別是傳統(tǒng)建筑業(yè)里卻做得很一般。這是為什么？
一是因?yàn)榻ㄖI(yè)本身的附加值低，二是現(xiàn)在的建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)不是單獨(dú)一個(gè)行業(yè)，是一個(gè)行業(yè)的整合，尤其是裝備式建筑，資源的整合要在一個(gè)平臺(tái)上面共同完成。
此次疫情剛好起到了催化劑的作用，在沒(méi)辦法復(fù)工的情況下，大多數(shù)企業(yè)不得不采取線上辦公的形式，且取得了較好的效果。事實(shí)證明，通過(guò)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型能縮短許多工作的流程并提升工作效率，這將會(huì)是未來(lái)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。
最后，再談一下企業(yè)家。這次疫情，對(duì)我們企業(yè)家也是一個(gè)提煉和磨煉的過(guò)程。
第一，企業(yè)家必須要有擔(dān)當(dāng)、有社會(huì)責(zé)任。企業(yè)捐助，不是捐多少錢，而是要有擔(dān)當(dāng)，在這次疫情中，我們看到很多優(yōu)秀的企業(yè)反應(yīng)很快，及時(shí)投入到抗疫救援中。
第二，企業(yè)家尤其是民營(yíng)企業(yè)家要站在政治的高度，就像我剛才說(shuō)的，疫情一開始龍信的應(yīng)對(duì)是被動(dòng)的，但后來(lái)我們站在政治的高度，與黨和政府保持高度一致，保證了企業(yè)員工的健康并逐步恢復(fù)生產(chǎn)。
第三，人家做到，我們也必須做到。這次疫情期間，我們集團(tuán)的高管基本沒(méi)有休息，嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)板塊，很多一線的員工也放棄了節(jié)日休息時(shí)間。關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和高管必須起到帶頭作用。
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對(duì)未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測(cè)
這次疫情不會(huì)從根本上影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但會(huì)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度，對(duì)于有準(zhǔn)備的企業(yè)將會(huì)是一次很好的機(jī)會(huì)，同時(shí)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的整合將會(huì)帶給我們企業(yè)之間更多合作共贏的機(jī)遇。
大疫當(dāng)前，挺住意味著一切，最后我有一句話送給大家：“疫情當(dāng)下，找準(zhǔn)定位，共謀發(fā)展！”
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互動(dòng)交流環(huán)節(jié)
問(wèn)：裝配式建筑的難點(diǎn)在哪里？
陳董事長(zhǎng)答：裝配式建筑，現(xiàn)在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，成本偏高；第二，質(zhì)量不太穩(wěn)定；第三，工期不受控制。
是什么原因造成的呢？首先，裝配式建筑實(shí)際是資源的整合，它最大問(wèn)題不是建筑問(wèn)題，而是管理問(wèn)題。為什么成本偏高呢？因?yàn)檠b配式建筑最大的核心是工業(yè)化建筑，它要規(guī)模經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的前提必須標(biāo)準(zhǔn)化，而我們現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，多是私人定制，所以這是成本控制的一個(gè)難點(diǎn)。
最后還有一點(diǎn)，管理模式也存在問(wèn)題，裝配式建筑應(yīng)該采用工程總承包，而現(xiàn)在一般業(yè)主把整個(gè)施工流程分成四塊，所以我們不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建議國(guó)家應(yīng)該強(qiáng)行推出規(guī)定，裝備率超過(guò)30%必須采用工程總承包。
對(duì)裝配式建筑這一塊，要以開發(fā)商為機(jī)制，并且逐步取消預(yù)售，以現(xiàn)房銷售，這樣的綠色建筑應(yīng)該和裝備合在一起做，老百姓是可以得到實(shí)惠的房子。
問(wèn)：建筑業(yè)的后期發(fā)展如何？
陳董事長(zhǎng)答：這也是我們龍信現(xiàn)在思考的問(wèn)題。建筑業(yè)是有規(guī)律的，當(dāng)你做到一定程度就會(huì)遇到瓶頸?，F(xiàn)在我們做兩塊，一個(gè)是做增量，以后的工程量會(huì)轉(zhuǎn)向市政基礎(chǔ)方向。另外一方面，參與老城改造，目前全國(guó)有很多老小區(qū)，很多房子都是70年代建造的，不要說(shuō)保溫級(jí)，里面的自來(lái)水管都是用鍍鋅管?，F(xiàn)在我們政府大力支持進(jìn)行老城改造，增加老百姓生活的幸福指數(shù)，也為我們帶來(lái)新的發(fā)展方向。
問(wèn)：這次疫情以后，對(duì)房地產(chǎn)的影響會(huì)持久嗎？
陳董事長(zhǎng)答：影響是有的，拿我們來(lái)說(shuō)，首先，目前龍信的項(xiàng)目主要分布在長(zhǎng)三角地區(qū)，原來(lái)在春節(jié)期間是銷售的高峰期，現(xiàn)在由于疫情，大家不能出來(lái)買房子。
第二，對(duì)老百姓的信心會(huì)受影響，因?yàn)樗麄儗?duì)后面的經(jīng)濟(jì)不一定看好，所以會(huì)觀望一點(diǎn)時(shí)間。但是總體來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的，長(zhǎng)三角房地產(chǎn)還是健康穩(wěn)步發(fā)展的。
問(wèn)：建筑業(yè)的后期發(fā)展利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？
陳董事長(zhǎng)答：以后建筑業(yè)的發(fā)展必須要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)到哪里？轉(zhuǎn)向工程總承包，既要有技術(shù)又要有管理，這是一個(gè)方面。第二個(gè)方面，我們要有社會(huì)化分工。
現(xiàn)在全國(guó)有8萬(wàn)家建筑企業(yè)，總承包企業(yè)有4萬(wàn)家，這是不合理的，應(yīng)該形成一個(gè)總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)承包的金字塔，這樣專業(yè)的人做專業(yè)的事，形成良性循環(huán)。我們龍信也是這樣定位的，我們不做全國(guó)老大，但我們?cè)诩?xì)分行業(yè)可以做到隱形冠軍。
問(wèn)：為什么龍信這幾年看似量不大，卻做得還可以？
陳董事長(zhǎng)答：第一，我們抓主業(yè)。到現(xiàn)在為止，我們的主業(yè)還是工程總承包。第二，截至目前，龍信沒(méi)有分包，也沒(méi)有掛靠。第三，我們?cè)谛袠I(yè)里領(lǐng)先別人半步。20年前，我們就專做全裝修，10年前，我們感覺企業(yè)面臨用工荒，又采用了裝備式建筑，最近5年，我們發(fā)現(xiàn)很多城市只建不管，所以開始重視智慧建筑、綠色建筑，我們?cè)诩夹g(shù)方面投資大，但同時(shí)也得到了好處。
問(wèn)：BIM設(shè)計(jì)對(duì)建筑業(yè)有什么樣的影響？
陳董事長(zhǎng)答：實(shí)際上BIM設(shè)計(jì)是一個(gè)工具，原來(lái)我們傳統(tǒng)建筑是由設(shè)計(jì)院拿給甲方，甲方給施工單位總包，然后再分包?，F(xiàn)在用BIM設(shè)計(jì)就是在一個(gè)平臺(tái)上面，設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)好以后，通過(guò)業(yè)主把總包分包。工建用BIM技術(shù)會(huì)有很大的好處，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、建造包括運(yùn)營(yíng)管理一體化。
問(wèn)：精神為立業(yè)之本。作為大實(shí)業(yè)家張謇的同鄉(xiāng)，張謇對(duì)您經(jīng)商、做人有怎樣的影響？
陳董事長(zhǎng)答：我們常樂(lè)鎮(zhèn)是張謇的故鄉(xiāng)，張謇對(duì)我們通商，特別是對(duì)建筑業(yè)的發(fā)展影響根深蒂固。他提倡謀教育富實(shí)業(yè)，為什么我們江蘇的建筑業(yè)，特別是南通的建筑業(yè)這么發(fā)達(dá)。我想離不開像張騫一樣的精神領(lǐng)袖的影響，特別是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，在經(jīng)商的理念和行為上都受張謇影響很大。